CITÉMÉTRIE ACCOMPAGNE COTELUB
DANS LE DEPLOIEMENT DE SON PACTE TERRITORIAL
Un service public de proximité pour mieux rénover l’habitat
Depuis l’automne 2025, CITÉMÉTRIE accompagne la Communauté de communes COTELUB dans la mise en place de son Pacte Territorial, un dispositif public dédié à l’amélioration de l’habitat sur les 16 communes du territoire du Sud Luberon (pour un total de 25 500 habitants). Cette mission s’inscrit dans un contexte de structuration récente de la compétence habitat à l’échelle intercommunale, avec la volonté de proposer un service homogène, lisible et accessible à l’ensemble des habitants.
Le Pacte Territorial permet d’accompagner les ménages dans leurs projets de rénovation énergétique, d’adaptation du logement et de réhabilitation : isolation, chauffage, menuiseries, accessibilité, salle de bain, traitement de l’humidité, sécurité ou mise aux normes. Le dispositif s’adresse à différents publics, qu’il s’agisse de propriétaires occupants, de propriétaires bailleurs, de copropriétés ou encore de locataires souhaitant être orientés.
Un dispositif pensé pour les habitants du Sud Luberon
Avec ce Pacte Territorial, COTELUB met à disposition un service public gratuit pour aider les habitants à améliorer leur logement, quel que soit leur projet. L’accompagnement repose sur un point d’entrée unique, des conseils personnalisés, un suivi technique et administratif, ainsi qu’une orientation vers les aides financières mobilisables. Une attention particulière est portée aux ménages modestes et très modestes, afin de sécuriser les parcours de rénovation et de lever les freins à l’engagement des travaux.
Pour COTELUB, l’enjeu est aussi territorial : lutter contre la précarité énergétique, valoriser le patrimoine local et soutenir l’économie du territoire. La collectivité a fait le choix d’une organisation à l’échelle des 16 communes, avec des permanences réparties sur l’ensemble du territoire pour garantir un service de proximité.
Un premier bilan encourageant
Quelques mois après le lancement opérationnel, le premier bilan est jugé très positif à l’échelle de ce territoire. Le dispositif a déjà permis de réceptionner 144 contacts, dont 108 ont pu bénéficier d’information technique, financières et/ou juridiques , 78 ménages ont reçu des conseils personnalisés en permanence et 23 ménages sont accompagnés – ou souhaitent l’être - par CITÉMÉTRIE. Les permanences fonctionnent bien, avec des rendez-vous réguliers sur l’ensemble du territoire, et l’accompagnement est déjà en bonne voie pour atteindre les objectifs de la convention de la première année sur les volets information et conseil personnalisé.
Ce démarrage confirme l’intérêt du public pour un accompagnement de proximité, dans un territoire encore jeune en matière d’organisation intercommunale de l’habitat. Le dispositif a aussi permis de capter des contacts en amont du lancement, via la communication institutionnelle et les relais territoriaux, ce qui a contribué à installer rapidement la dynamique.
Une communication construite pour rendre le dispositif lisible
Dans le cadre de cet accompagnement, CITÉMÉTRIE a également travaillé la mise en visibilité du dispositif à travers un principe créatif commun, décliné sur plusieurs supports. Le dépliant présente de manière simple et pédagogique les grands messages du Pacte Territorial : mieux rénover, mieux adapter, mieux habiter.
Cette base créative a été déclinée sur plusieurs outils : dépliant, affiche, mais aussi éléments de langage à destination des élus, des agents communaux et des relais locaux. L’objectif est de construire une communication cohérente, immédiatement compréhensible par les habitants, tout en restant conforme à la charte du service public France Rénov’.
La stratégie de diffusion repose sur deux leviers principaux identifiés dès le démarrage : la Communauté de communes et les communes elles-mêmes. Le site internet de COTELUB et les relais communaux apparaissent comme les canaux les plus efficaces pour faire connaître le dispositif et orienter les habitants vers le bon interlocuteur.
Un accompagnement sur mesure pour structurer le lancement
Au-delà de la seule ingénierie de conseil, cette mission illustre le rôle de CITÉMÉTRIE dans la structuration et la valorisation de dispositifs territoriaux complexes. L’enjeu est de traduire un cadre technique et réglementaire en un (seul) service lisible, rassurant et concret pour les habitants, tout en aidant la collectivité à installer une communication efficace et cohérente.
Avec ce premier bilan, COTELUB dispose désormais d’un socle solide pour poursuivre le déploiement du Pacte Territorial et renforcer encore la visibilité du dispositif sur l’ensemble du Sud Luberon.
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